「顧客を知る」ことはどんなビジネスでも基本

この記事は今後の日本のマーケティングの方向性について、書いていますが、アフィリエイトに取り組んでいる方にも参考になりますね。

やるべきことは、「顧客を知る」こととおっしゃっていますが、
これは大企業よりも、我々のような中小の事業者や個人の方が、対応しやすいように思います。

ただ、自社の商品のターゲットとなる顧客層がソーシャルメディアを活用している層なのかどうか?という点については注意が必要だと思いますが。。。

マーケジン:コトラー・カンファレンス2013の記事

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