リサーチの重要性|空気を読むとは

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「状況を把握する」

「状況を把握する」ことはビジネスではとても重要です!

 

お疲れ様です!

Web Culture Service(ウェブカルチャーサービス)の加藤です。

先日、
マックにノートPCを持参して仕事をしていた時のことです。

よくある光景ではありますが、
私の席の向かいのテーブルに
仕事の打ち合わせをしている中年過ぎくらいの男性二人組がいました。

熱く打ち合わせをする2人。

そのうち、
1人の携帯が、けたたましい音を立てました。

 

マナーモード

「プルルルるるるるるる・・・・」

恐らく、最大音量です(泣)

しかも、
話に夢中なので、
なかなか出る気配がありません。

「ま、話の途中やったんやろ。」

私もその時は、そのくらいに考えました。

「でも、さすがに、マナーモードにはしようよ。。。(^_^;)」

それから、
5分も経たずに、
また、

「プルルルるるるるるる・・・・」

さっきと同じ男性の携帯です。

しかも、
これまたさっきと同じく、
なかなか出ようとしません。

当然、大音量です。

やっと、出ると、
携帯でも、大声で仕事の話をしていました。

また、10分くらいして、

「プルルルるるるるるる・・・・」

3回目です。。。

「・・・そんなに、携帯鳴るのが分かってるんなら、マナーモードにしようよ(●`ε´●)」

私はささやかな抵抗で、
携帯の男性の向かい側に座っている、
連れの男性の顔をじ~っと見てみました。

私の席からは、
残念ながら、携帯の男性の顔は見えないのです。

しかし、
連れの男性とはバッチリ目は合いましたが、
何の反応もなく・・・

携帯の男性に「マナーモード」にするように
促してくれることはありませんでした。

私が甘かったです(泣)

コントのような話ですが、実話です(笑)

 

「空気を読む」は没個性?

別にここでマナーについて
論じるつもりはありません。

こういう、曖昧な「概念」には、
個人差というモノが大きく存在します。

しかし、マーケティングについてはある程度の法則性があります。

多くの検証によって割り出された、
「検証結果」ですね。

心理学に近いものがあります。

この一件で私が思ったのは、
よく言われる、

「空気を読む」という言葉です。

最近では、
必要以上に「空気を読む」必要はない!
という人もいます。

これは、
恐らく、空気を読み過ぎるがために、
自分らしさを出すことや、自分の意見を言うことを尻込みしてしまう、

そんな「消極的な行動」に繋がるという考えからではないかと思います。

もちろん、自分の個性を出すことは大切です。

しかし、今回の「携帯の男性」の行動が
「個性」なはずはありませんよね。

完全に「空気を読む」ことが出来ない、
「迷惑行為」です。
「KY」というやつです。

 

「空気を読む」とは・・・

私が考える「空気を読む」とは、

「周りの状況を客観的に把握し、それに対して適切な行動をとる」

ということだと考えています。

対人関係だけなら、

「空気読めん奴やなヽ(`Д´)ノプンプン」
ですむかもしれませんが、

ビジネスで、
状況の把握・分析を間違えると命取りです。

「状況把握能力」は、ビジネスでとても重要な事なんです。

ビジネスでは、
この「状況を的確に把握する」ために、
「リサーチ」をするんですね。

で、この「リサーチ」を適当にしたり、
間違った方法でやってしまうと、

その後の
「商品選定」から
「サイトのコンテンツ」
「集客方法」など

全ての方向性が間違ったものになってしまいます。

結果、売れません(泣)

 

「リサーチ」の重要性

たいていの場合、
「リサーチ」でしくじると
「ターゲティング」がずれてきます。

その後は全てがずれてしまう、というわけですね。

これは、独自商品の販売でも、
アフィリエイトでも同じことです。

ですが、どうしても、
サイトを作成したり、コンテンツを作成したり、
そういったことの方が、

成果(出来上がり、進行度)が目に見えますので、
「やった感」があるんですよね。

だから、そっちばっかりやって、
地味な「リサーチ」がおろそかになるんです。

でも、ダメですよ!

「リサーチ」には一番時間を掛けるくらいでも良いです。
絶対に疎かにしてはいけません!

私も、商品の企画段階では、
コレでもかっと言うくらいに「リサーチ」します。

そして、
需要が確認できて、
ターゲティングが定まったところで、

はじめて、具体的な開発段階の動きに移ります。

覚えておいてくださいね!

「リサーチ」の重要性!

 

PS.
「空気を読め」というのは
子供たちにも、折に触れ、話しています。

「三つ子の魂、百まで」
といいますが、子供のうちに習慣化しておかないと、

大人になってから、
ましてや、「携帯の男性」のように、
中年をすぎるくらいの年齢になってしまうと、

そうそう簡単に「変わる」ことは出来ません。

ま、逆にそんな年齢になりながらも、
「変わる」事が出来る人と言うのは
すごく立派だと思いますが。。。

そんな方は、しっかりとした
「客観的な状況把握能力」をお持ちの方だと思いますね^^

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